Wir sind Träger des Gütesiegels. Damit achten wir stets auf …

1. das Interesse des Kunden und handeln entsprechend!

2. volle Transparenz gegenüber den Kunden!

3. Qualität und Professionalität!

4. die Erfüllung der FairCarDeal Standards! (z.B. Fahrzeug-Überprüfungen)

5. volle Information für den Kunden und profunde Beratung! (z.B. Mindestpreis)

6. die Reaktion auf FCD-Kunden-Anfragen innerhalb von 24 Stunden! (an Werktagen)

7. einen Termin zur FCD-Auto-Überprüfung möglichst innerhalb 48 Stunden! (ab Kontakt-Aufnahme)

8. die Einhaltung aller zugesagten Termine!

9. auf die sorgfältige Einhaltung von

   – Auktionsbedingungen

   – allen anderen Vereinbarungen

   – FairCarDeal Prozesse!

10. auf unsere Rolle als Markenbotschafter für FairCarDeal